Política de tratamiento de datos personales

Aquí te contamos qué datos usa Figo, para qué, dónde están y cómo puedes consultarlos, corregirlos o borrarlos.

Quién es el responsable

Responsable del tratamiento: Andrés Felipe Vidal Vázquez, persona natural, C.C. 1.005.898.314
Domicilio y dirección: Santiago de Cali, Colombia. Calle 60 # 97 bis 46
Correo: prueba@gmail.com
Teléfono: 317 816 1444
Quién atiende tus solicitudes: Andrés Felipe Vidal Vázquez, en el correo de esta sección

Qué datos tratamos

Tu cuenta: un identificador, tu nombre o, si no hay nombre, tu correo, el apodo que elijas y tu rol en el servicio. Tu correo y tu contraseña los maneja Logto, nuestro servicio de inicio de sesión. Si entras con Google, Google nos confirma quién eres. Figo no recibe ni guarda tu contraseña.
Tu sesión: un código de acceso y su fecha de vencimiento.
Tus presupuestos: nombres de presupuestos, cuentas, movimientos, montos, fechas, beneficiarios, bolsillos, reglas, etiquetas y notas, tanto en el archivo del presupuesto como en los cambios que se sincronizan entre tus dispositivos.
Ubicación, solo si la autorizas: la app puede pedir permiso a tu dispositivo para guardar la ubicación de un beneficiario. Se sincroniza como parte de tu presupuesto.
Registros técnicos: para operar el servicio guardamos fecha, método, ruta y resultado de cada petición, sin tu dirección IP ni tu usuario. Tu IP se usa de forma temporal para limitar abusos.

No te pedimos datos sensibles ni la clave de tu banco. Te pedimos no escribir datos sensibles, como información de salud, en las notas de tu presupuesto.

Para qué los usamos

Crear tu cuenta y dejarte entrar.
Guardar tu presupuesto y sincronizarlo entre tus dispositivos.
Enviarte, a través de Logto, los códigos de verificación y de recuperación de acceso.
Mantener el servicio seguro, disponible y con copias de respaldo.
Atender tus solicitudes y cumplir obligaciones legales.

Si algún día queremos usar tus datos para algo distinto, te lo diremos antes y te pediremos una nueva autorización.

Tu autorización

Al crear tu cuenta nos autorizas a tratar tus datos como explica esta política, incluida su transferencia a Alemania y Estados Unidos. Puedes pedir prueba de esa autorización.

Dónde están y quién nos ayuda

Hetzner: nuestro servidor, en Falkenstein, Alemania. Guarda tu cuenta, tus presupuestos y las copias de respaldo.
Logto: inicio de sesión, correo, contraseña y correos de verificación. Sus datos están en Estados Unidos.
Google: solo si eliges entrar con Google.
Cloudflare: administra el dominio y sirve esta página web.

Fuera de estos proveedores y de lo que ordene una autoridad competente, no compartimos tus datos.

Cifrado

El cifrado de extremo a extremo es opcional, se activa por presupuesto en Ajustes y usa una contraseña que solo tú conoces.

Sin cifrado, que es lo normal al empezar: tu presupuesto queda legible en el servidor. Ninguna función de la app permite verlo a otras cuentas ni al administrador, pero quien administra el servidor tiene acceso técnico a sus archivos.
Con cifrado: el contenido de tu presupuesto y de tus cambios queda ilegible para nosotros. El nombre del presupuesto, las fechas y los tamaños siguen visibles para el servidor.
Si olvidas esa contraseña, no podemos recuperarla.
La copia guardada en tu dispositivo no se cifra.

Cuánto tiempo los guardamos

Tu cuenta y tus presupuestos: mientras tengas la cuenta. Un presupuesto que borras se marca como borrado y sus archivos se eliminan cuando borras tu cuenta.
Tu sesión: vence a los 30 días.
Copias de respaldo: diarias, en el mismo servidor, y salen en un máximo de 30 días. No se cifran aparte: si tu presupuesto usa cifrado de extremo a extremo, la copia lo guarda cifrado.

Si borras tu cuenta, tu usuario, tus sesiones, tus presupuestos y sus archivos se borran de inmediato del servidor. Quedan por ahora tu identidad en Logto, las copias de respaldo hasta su vencimiento y lo guardado en tus dispositivos. Si necesitas que borremos tu identidad en Logto, pídelo por los canales de esta política.

Lo que queda en tu dispositivo

Figo funciona primero en tu dispositivo: guarda ahí una copia de tu presupuesto, tus preferencias y tu sesión, en el almacenamiento del navegador o de la app. Ni la app ni esta página web usan cookies propias; la pantalla de inicio de sesión de Logto puede usar las suyas para funcionar. Cerrar sesión no borra el presupuesto guardado en el dispositivo; en un navegador compartido, borra también los datos del sitio.

Tus derechos

Conocer, actualizar y corregir tus datos.
Pedir prueba de tu autorización.
Saber cómo se han usado tus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Revocar tu autorización y pedir que borremos tus datos, salvo que debamos conservarlos por una obligación legal o contractual.
Acceder gratis a tus datos.

Cómo ejercerlos

Escríbenos al correo de esta política. Puedes hacerlo tú, tus causahabientes o tu representante. Por seguridad, podemos pedirte confirmar que la cuenta es tuya.

Consultas: respondemos en máximo 10 días hábiles. Si no alcanzamos, te decimos por qué y la nueva fecha, dentro de los 5 días hábiles siguientes.
Reclamos para corregir, actualizar o borrar datos, o por incumplimiento: envía tu identificación, los hechos, tu dirección y los documentos que quieras hacer valer. Si falta algo, te avisamos dentro de los 5 días siguientes; si pasan 2 meses sin respuesta, entendemos que desististe. Respondemos en máximo 15 días hábiles desde el día siguiente a recibirlo. Si no alcanzamos, te decimos por qué y la nueva fecha, dentro de los 8 días hábiles siguientes.
Queja ante la SIC: puedes presentarla después de agotar la consulta o el reclamo con nosotros.

Menores de edad

Figo es para mayores de 18 años. Si crees que un menor creó una cuenta, escríbenos y la eliminamos.

Seguridad

Usamos conexiones cifradas, cuentas separadas, límites contra abusos y actualizaciones de seguridad. Ningún sistema es perfecto: si ocurre un incidente que afecte tus datos, actuaremos como exige la ley.

Cambios y vigencia

Si cambiamos algo sustancial, te avisaremos antes de aplicarlo por un medio eficiente. Si cambia la finalidad, te pediremos una nueva autorización.

Vigente desde 1 de noviembre de 2026. La base de datos se mantiene mientras Figo preste el servicio y según los tiempos de esta política.